Forschung an der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg
Dissertation „Produktiv Planen“
Forschung an der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg

Forschung zur Produktivität der TGA-Planung

„Produktiv Planen“ ist ein Promotionsvorhaben an der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg. Es entwickelt ein Messmodell für die Produktivität von TGA-Planungsbüros, in vier Dimensionen und getrennt nach neun Rollen.

Erhebung t₀, Stand 07.11.2026: n = 286 Befragte in 9 Rollen. Ausgewiesen werden nur Aggregate; Rollen mit weniger als vier Personen je Büro erscheinen nicht.

Das Produktivitätsmodell

Gemessen wird in vier Dimensionen: Potenzial, Prozess, Ergebnis und Zufriedenheit. Das Modell lehnt sich an das Struktur-Prozess-Ergebnis-Modell nach Donabedian (1980) an und erweitert es um die subjektive Outputdimension Zufriedenheit (Forsgren u. a. 2021). Das Strukturmodell folgt der Kette Potenzial, Prozess, Ergebnis, Zufriedenheit.

Die Antworten werden nach neun Rollen getrennt, von der Büroleitung bis zur Bauüberwachung, und mit einem Strukturgleichungsmodell (PLS-SEM) ausgewertet.

Welche Subkonstrukte beantwortet eine Rolle?
42 Subkonstrukte in 4 Dimensionen
  1. POTformativ

    Potenzial

    Strukturelle Voraussetzungen

    Ressourcen, Kompetenzen und Infrastruktur, auf denen produktive Planungsarbeit aufbaut.

    13 Subkonstrukte
    • GLOBALGesamtpotenzialGlobalitem
    • RARollenklarheit
    • ORGBürostrukturen
    • PERPersonelle Ausstattung
    • TOOLWerkzeuge und Software
    • AGILEANAgile- und Lean-Methoden
    • TRGWeiterbildung und Training
    • TECHTechnische Infrastruktur
    • KIKI-Reife (Potenzial)
    • FAEHIG_MUSSMuss-Fähigkeiten
    • FAEHIG_SOLLSoll-Fähigkeiten8 von 9 Rollen
    • FAEHIG_KANNKann-Fähigkeitennur FP HLS, FP ELT, FP GA
    • BIMBIM-Reife (Potenzial)nur FK
  2. PROZformativ

    Prozess

    Prozessqualität und Steuerung

    Wie Planungs- und Koordinationsprozesse im Arbeitsalltag ablaufen.

    17 Subkonstrukte
    • GLOBALGesamtprozessGlobalitem
    • KAPAKapazitätsplanung
    • KUNDKundenprozesse5 von 9 Rollen
    • SSSchnittstellen-Managementnur PL, FK, BÜ
    • LEIStrategische Bürosteuerungnur BL, PL
    • DELDelegationskulturnur BL
    • KIKI-Integration in Prozesse
    • BERBerechnung und Auslegung4 von 9 Rollen
    • KONKonzeption und Variantennur FP HLS, FP ELT, FP GA
    • KOORDGewerke-Abstimmungnur FP GA
    • ZZeichnungserstellungnur SP HLS, SP ELT
    • KPlanprüfung und Freigabenur SP HLS, SP ELT
    • DOKDokumentation im Prozess5 von 9 Rollen
    • AGILEANAgile- und Lean-Methodennur FK, BÜ
    • BIMBIM-Integration in Prozessenur FK
    • KPRKoordinationsprozessnur FK
    • BÜPBauüberwachungsprozessenur BÜ
  3. ERGformativ

    Ergebnis

    Interne und externe Ergebnisqualität

    Was die Planungsarbeit tatsächlich hervorbringt: Qualität, Termine, Wirtschaftlichkeit, Kundenergebnis.

    8 Subkonstrukte
    • GLOBALGesamtergebnisGlobalitem
    • QUALPlanungsqualität
    • FRISTermintreue
    • KUNDKundenzufriedenheitnur BL
    • KOSTUmsatzrentabilität6 von 9 Rollen
    • KIKI-Ergebniswirkung
    • DOKDokumentationsqualitätnur FP HLS, FP ELT, FP GA
    • BIMBIM-Ergebniswirkungnur FK
  4. ZUFRreflektiv

    Zufriedenheit

    Subjektive Outputdimension

    Wie Planende ihre Arbeit, ihre Zusammenarbeit und ihr Arbeitsumfeld erleben.

    4 Subkonstrukte
    • AZArbeitszufriedenheit
    • KOOPKooperationszufriedenheit
    • FLOWFokuszeit & Flow
    • KIKI-bezogene Zufriedenheit

Globalitem: Eine Gesamtfrage je Dimension, die alle Rollen beantworten.

Das Vorhaben

ERP und Zeiterfassung zeigen einem Planungsbüro, was ein Projekt gekostet hat. Woran es lag, zeigen sie nicht. Warum trägt ein Projekt Deckungsbeitrag und das nächste bei gleicher Besetzung nicht? Und warum verlässt jemand ein Team, in das jahrelang investiert wurde?

Das Vorhaben fragt, woran sich Produktivität in der Planung zeigt und wie sie sich messen lässt, ohne sie auf Stunden je Plan zu verkürzen. Planung ist Wissensarbeit: Ergebnis, Qualität und Zufriedenheit derer, die planen, gehören zur Produktivität dazu.

Grundsätze

  • Jede Kennzahl trägt einen Beleg oder eine Angabe zum Datenstand: Kohorte, Stichtag, Fallzahl.
  • Was belegt ist, steht getrennt von dem, was plausibel erscheint.
  • Innerhalb eines Büros erscheinen Rollen mit weniger als vier Befragten in keiner Auswertung.
  • Die Zertifikatsstufen hängen an der Teilnahme, nie am Ergebnis einer Messung. So entsteht kein Anreiz, taktisch zu antworten.

Die Reihe

Die Reihe zeigt, wie das Messmodell entsteht, und erscheint jeden Dienstag auf LinkedIn. Teil 1 klärt, was Produktivität in der Planung ist und woran sie sich zeigt. Teil 2 begründet, warum sie sich nur je Rolle messen lässt.

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